بناء مستقبل صحي من خلال خمسة مستشفيات جديدة في كولومبيا

ساعد فريقنا في كولومبيا في إنشاء خمسة مستشفيات جديدة في بوغوتا، مما وفر رعاية صحية حديثة وعالية الجودة لآلاف السكان.

كانت مستشفيات بوغوتا العامة مكتظة وقديمة. وكان المرضى يواجهون فترات انتظار طويلة ووصولاً محدوداً. ولحل هذه المشكلة، أطلقت المدينة برنامجاً للمستشفيات ضمن خطتها التنموية للفترة 2016-2019.

تضمنت الخطة بناء خمسة مبانٍ جديدة للمستشفيات في أنحاء المدينة. ثلاثة منها حلت محل مبانٍ قديمة، واثنان بُنيا في مواقع جديدة. إجمالاً، أضاف البرنامج 2000 سرير، منها أكثر من 1100 سرير جديد.

لا تقتصر خدمات هذه المستشفيات على علاج المرضى فحسب، بل تتعداها لتشمل كونها مراكز تعليمية ومراكز بحثية ومراكز معتمدة للتميز. ويشكل كل منها جزءًا من شبكة فرعية جديدة ضمن نظام الرعاية الصحية المتكامل في بوغوتا.

لقد عملنا مع مؤسسة التنمية المالية الوطنية (FDN) وإدارة الصحة بالمدينة لتوجيه البرنامج من البداية إلى النهاية.

تُعدّ مؤسسة البنية التحتية الوطنية (FDN) إحدى أبرز وكالات البنية التحتية في كولومبيا. فهي تُساعد الهيئات العامة على تخطيط المشاريع، ودراسة جدواها، وتأمين التمويل. وبفضل خبرتها التقنية العالية، تدعم المؤسسة الطرق والمطارات والموانئ والطاقة والمدارس والمستشفيات، مما يُساهم في إطلاق مشاريع حيوية.

في مرحلة التخطيط، درسنا احتياجات المستشفى، وصممنا نموذج الشراكة بين القطاعين العام والخاص، ووضعنا قواعد عادلة لتقاسم المخاطر. خلال مرحلة تقديم العطاءات، أعددنا وثائق المناقصة، ودعمنا جهود التواصل، وساعدنا في مراجعة العروض. أما في مرحلة التنفيذ، فقد قدمنا المشورة بشأن إدارة العقود، وحافظنا على استمرار التواصل بين جميع الأطراف.

تمت إدارة المستشفيات الخمس جميعها في نفس الوقت. وقد تطلب ذلك تنسيقاً قوياً وقيادة واضحة.

أضافت الخطة خمسة مستشفيات جديدة في أنحاء المدينة. ثلاثة منها حلت محل مبانٍ قديمة، واثنان بُنيا في مواقع جديدة. وقد وفرت هذه المستشفيات مجتمعةً 2000 سرير، من بينها أكثر من 1100 سرير جديد كلياً.

كما جمعنا بين الوكالات الحكومية والشركاء من القطاع الخاص، وعمل الجميع ضمن إطار عمل واضح للتنفيذ. والأهم من ذلك، أننا أشرفنا على أول استخدام لنموذج الشراكة بين القطاعين العام والخاص في مجال الرعاية الصحية في كولومبيا، مما عزز الثقة في هذا النموذج ومهد الطريق لمشاريع مستقبلية.

بإضافة ألفي سرير، تمكّنا من الحدّ من الاكتظاظ، وتقصير فترات الانتظار، وتخفيف الضغط على النظام الصحي. يتلقى المرضى الآن الرعاية في مرافق حديثة وآمنة. وتفي هذه المستشفيات بالمعايير الدولية، وتوفر بيئة أكثر كرامة.

تُعدّ هذه المستشفيات أيضاً مراكز تعليمية للأطباء والممرضين وغيرهم من المهنيين. كما أنها بمثابة مراكز بحثية تدعم الابتكار وترفع مستوى جودة الرعاية الصحية في كولومبيا.

أصبحت الشبكة الصحية أقوى. أنظمة الإحالة والاستجابة للطوارئ أسرع وأكثر موثوقية. بالنسبة لسكان بوغوتا، الفوائد واضحة: علاج أسرع، واستمرارية أفضل للرعاية، ومستشفيات مصممة لتلبية احتياجات اليوم ومواكبة النمو المستقبلي.

كان هذا أول مشروع شراكة بين القطاعين العام والخاص في مجال الرعاية الصحية في كولومبيا. وقد استلزم الأمر تحديد الأدوار والمخاطر والقواعد من الصفر. وقد ساعدنا في ذلك من خلال تكييف نماذج عالمية ناجحة. وضعنا معايير أداء واضحة ودربنا فرقًا محلية لإدارة عقود الشراكة بين القطاعين العام والخاص. وقد أرسى هذا أساسًا متينًا لمشاريع مستقبلية في مجالي الصحة والتعليم.

وجهة نظر العميل: "مع افتتاح مستشفى بوسا الجديد، أول مستشفى حكومي في البلاد يُبنى وفق نموذج الشراكة بين القطاعين العام والخاص، أصبح المستشفى مجهزًا بالكامل بأحدث التقنيات وكادر طبي مؤهل. ويُقدم خدمات رعاية صحية مُحسّنة لسكان المنطقة الجنوبية الغربية من العاصمة." د. أليخاندرو غوميز، أمانة الصحة في بوغوتا، ديسمبر 2023

من وجهة نظر شركة كوري آند براون: "كان دورنا هو ضمان أن تكون المستشفيات قابلة للاستمرار، وحديثة، ومتوافقة مع القواعد الكولومبية. ومن خلال الجمع بين التخطيط والرعاية الصحية وخبرة الشراكة بين القطاعين العام والخاص، أنشأنا مرافق ستدعم نظام الصحة العامة في بوغوتا لسنوات قادمة."

ساهم برنامج المستشفيات في توفير طاقة استيعابية جديدة، ومرافق حديثة، ونظام صحي أقوى في بوغوتا. كما أنه قدّم أول نموذج للشراكة بين القطاعين العام والخاص في مجال الرعاية الصحية في كولومبيا. وشكّل هذا نقطة تحوّل في البنية التحتية الاجتماعية للبلاد.