Revitaliser la restauration et le bien-être au bord de la rivière
L'hôtel souhaitait un nouveau look et une nouvelle ambiance, en particulier pour la nourriture, les boissons et les équipements pour les clients.
Client
Hilton
Sectors
Hospitalité et loisirs
Services
Gestion de projets et de programmes, Gestion des coûts et métré

La vision du client
Leurs principaux objectifs étaient :
- Transformez le Riverside Bar en un bar sportif branché pour une ambiance sociale moderne.
- Remplacez le Prime Steakhouse par « Oxbo », un nouveau concept de restauration pour ajouter de la variété.
- Déplacez le salon exécutif du dernier étage vers la mezzanine pour faciliter l'accès des clients.
- Transformez le restaurant chinois Yuan en un espace polyvalent pour événements et réunions.
- Modernisez les ascenseurs et le centre de remise en forme pour mieux répondre aux besoins des voyageurs soucieux de leur santé d'aujourd'hui.
- Moderniser les vestiaires hommes et femmes pour accompagner les nouvelles installations de bien-être.
Notre rôle
Notre équipe a géré le projet du début à la fin. Nous avons assuré la gestion de projet, la gestion de la construction et le contrôle des coûts.
Bien que le projet initial ait été livré dans les limites du budget et ait répondu aux normes élevées de Hilton, le travail supplémentaire a repoussé l'achèvement final au-delà du calendrier et du budget.
Comment nous avons ajouté de la valeur
- Une planification et un contrôle rigoureux des coûts ont permis de maintenir le projet dans les limites du budget initial.
- L’ingénierie de valeur sur site a permis d’identifier des économies intelligentes sans diminuer la qualité.
- Nous avons intégré le conseil en matière de coûts, la gestion de projet et l’administration des contrats pour que tout se passe bien.
- Les premiers ateliers d’ingénierie de valeur ont permis d’identifier en amont des idées de réduction des coûts sans sacrifier la promesse de la marque Hilton.
L'innovation en action
Il ne s'agissait pas seulement d'un simple lifting esthétique. C'était une mise à niveau bien pensée. Nous avons concentré nos efforts sur :
- Créer de nouveaux espaces de restauration dynamiques que les clients souhaitent visiter.
- Améliorer les espaces bien-être avec des designs modernes et confortables.
- Améliorer la circulation des clients en déplaçant des espaces clés comme le salon exécutif.
Défis et succès
L'élargissement des travaux a retardé l'achèvement du projet et a coûté plus cher que prévu. Mais la qualité est restée constante. L'hôtel répond toujours aux normes strictes de Hilton et les clients apprécient son atmosphère fraîche et moderne.
« Nous avons aidé Hilton à créer des espaces où les clients ont envie de passer du temps. Chaque changement améliore l'expérience client et la rend mémorable. » Scott Bracey, chef de projet senior chez Currie & Brown.
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