Offrir de la sérénité en période d'incertitude : Holiday Inn Express, Düsseldorf

Le projet s'est déroulé de 2018 à 2021, pendant la pandémie de COVID-19. Cela a engendré des difficultés : hausse des coûts, pénuries d'approvisionnement et réduction du personnel.

Grâce à une planification anticipée, un leadership clair et un travail d'équipe solide, le projet a respecté le calendrier prévu. Nous avons utilisé des plans de gestion des risques flexibles qui nous ont permis de réagir rapidement et d'éviter les retards.

Nous avons pris des mesures rapides pour réduire les risques et garder le contrôle :

• Plus de flexibilité : nous sommes passés d’un entrepreneur général unique à l’embauche de différents corps de métier. Cela nous a permis d’avoir plus de contrôle, offrant ainsi à notre client une plus grande flexibilité tout en garantissant la maîtrise des coûts et du calendrier.
• Maîtrise des coûts : Nous avons respecté scrupuleusement le budget. Lorsque le financement est passé de fonds propres à emprunts, notre planification rigoureuse a permis de maintenir le cap et a rassuré le client.
• Gestion des pénuries : Nous avons modifié la procédure d’appel d’offres afin de maintenir la compétitivité et la continuité des activités, malgré les problèmes d’approvisionnement et de main-d’œuvre. Nous avons veillé à la compétitivité des appels d’offres et à la stabilité des délais, malgré l’incertitude croissante qui régnait dans le secteur.

L'hôtel fait partie du groupe Intercontinental Hotel Group (IHG) et comprend :

• 455 chambres
• Un restaurant de petit-déjeuner
• Salles de réunion
• Deux niveaux de parking souterrain pour 122 voitures

Le bâtiment s'étend sur 22 000 mètres carrés et compte six étages hors sol et deux niveaux de sous-sol. Son revêtement extérieur en métal et ses systèmes d'économie d'énergie ont permis au projet d'obtenir la certification DGNB Or.

Nous avons apporté notre soutien tout au long du processus, de la planification à la rédaction du rapport :

• Planification budgétaire : Nous avons fourni des estimations de coûts claires et avons maîtrisé les dépenses.
• Suivi et reporting : Nous avons veillé à ce que les processus financiers soient efficaces et atteignent les objectifs du projet.
• Assistance à la conception : Nous avons contribué au respect des normes de la marque IHG tout en respectant les règles de construction locales.
• Gestion du chantier : Nous avons respecté le planning et effectué des contrôles réguliers afin de prévenir tout problème.
• Rapports aux investisseurs : Nous avons fourni aux investisseurs des mises à jour et des prévisions mensuelles détaillées, contribuant ainsi à instaurer la confiance et à leur assurer une visibilité continue tout au long du processus.

Cet hôtel offre des chambres indispensables à une ville en pleine expansion. Il illustre également l'importance de maîtriser la complexité avec assurance. Même en pleine crise mondiale, nous avons aidé notre client à garder le contrôle. Grâce à une planification anticipée et une réactivité exemplaire, nous avons contribué à la livraison du projet dans les délais et le budget impartis, malgré le contexte difficile.